海外生活のためのオンライン英会話スクール

よくあるご質問

よくあるご質問


レッスンコース・レッスン料金について

レッスンプランについて教えてください。

ランゲージ・ステーションのレッスンコースは2種類で、「3ヶ月集中コース」と「継続学習コース」をご用意しています。

「3ヶ月集中コース」は3ヶ月で一気に海外生活に必要な英会話をマスターするコースです。週3回・月12回、3ヶ月で36回のレッスンを集中的に受講します。
「いますぐ海外生活に必要な英会話力を得る必要のある方」
「今まで英会話レッスンをしていたがあまり上達を感じることができなかった方」はこちらをご受講ください。

「継続学習コース」は一気に引き上げたレベルを維持するために継続的に学習するコースです。週1回・月4回のレッスンで、ご用意しているカテゴリーの中からご希望のシチュエーションをお選びいただき、対応できるシチュエーションを増やしていきます。

すでにある程度のレベルの方は、カテゴリーを絞り一定のペースで学習を継続することでより深い自信をえることができるでしょう。
「3ヶ月集中コースを修了して、継続学習をする方」
「すでにある程度の英会話力をお持ちの方」
はこちらをご受講ください。

レッスン料金について教えてください。

詳しくは「料金プラン」のページをご覧いただければと存じますが、「3ヶ月集中コース」および「継続学習コース(新規申込の方)」は入会金を合わせた3ヶ月分のレッスン料金を入会時にお支払いいただきます。

「継続学習コース(入会済の方)」は1ヶ月ごとの自動引き落としになります。

振替レッスンについて教えてください。

予約した講師が事情によりレッスンできない場合、ランゲージ・ステーションでは代講の講師を用意致します。また、代講の講師を用意できない場合は1回分の振替レッスンを行います。振替レッスンのスケジュールはご相談の上、調整させていただきます。

また、レッスン開始後、講師側の通信環境の障害や体調不良などによりレッスンを継続できない場合も、1回分の振替レッスンを行います。振替レッスンのスケジュールはご相談の上、調整させていただきます。

入会・退会について

入会方法を教えてください。

入会お申込み」ページよりお申込みをいただけます。「入会お申込み」ページにある各コースの「入会申込みボタン」をクリックしていただき、PayPal(ペイパル)の決済ページにてお支払いください。当社にて決済確認後、ご連絡を致します。

退会の方法を教えてください。

本サイトの退会手続きページにて、必要事項を入力後、確認画面にて「退会する」ボタンをクリックした時点で退会手続きが完了致します。

「継続学習コース(入会済の方)」の退会は、毎月の月会費の支払日の3営業日前までに上記の手続きをお願い致します。

コース途中で退会できますか?

コース途中でのご退会も可能ですが、ご返金には応じかねますので予めご了承ください。

お支払い方法について

お支払い方法について教えてください。

当社ではお支払い方法は、クレジットカードによるWeb決済をご用意しております。クレジットカード決済は、「PayPal(ペイパル)」というの決済サービスを通して行います。

「PayPal(ペイパル)」というのは、世界最大のインターネット上での決済サービスを行っている会社で、決済先(企業、例えば当社)に大事なクレジットカード番号を知らせることなく購入が可能です。しかもお客様の手数料も無料です。

簡単な登録で、安全に決済できます。

銀行振込での支払いはできますか?

申し訳ございませんが、銀行振込には対応しておりません。

レッスン内容について

レッスン内容について教えてください

ランゲージ・ステーションは「海外生活に必要な英会話」に特化したレッスンを行います。英会話を効率的に、そして効果的に学習するには3つのポイントがありますが、詳しくは「レッスン内容」のページをご覧ください。

レッスンのレベルは分かれていますか?

はい、ランゲージ・ステーションではビギナー(初級)、インターミディエイト(中級)、アドバンス(上級)と3つのレベルをご用意しています(3ヶ月集中コース)。

継続コースはご希望のカテゴリーをお選びいただけますが、各受講生のレベルに合わせながらレッスンを進めます。

レベルチェックについて教えてください。

各受講生のレベルを正確に把握し、第1回目のレッスンから各受講生に適したレッスンを行うため、ご入会後、第1回目のレッスン開始までにレベルチェックを行っています。レベルチェックのお時間は30分程度です。受講生はスカイプの通信状況などもこの時点でご確認いただけます。

レッスン時間は何分ですか?

1回のレッスン時間は50分となります。1回1回のレッスンで必ず上達を感じることができるよう、マンツーマンの語学レッスンとしては長めの時間をご用意しています。

英会話初心者ですが、レッスンについていけますか?

はい、全く問題ありません。
これこそがマンツーマンの利点ですが、各受講生のレベルに合わせた内容と進行スピードでレッスンを進めますので、初心者の方でも安心してレッスンを受けることができます。

ランゲージ・ステーションは、英会話習得の第一歩は学習の環境作りだと考えています。英語を話すことを妨げるようなものは排除し、上達することに集中していただけます。

TOIECなど資格試験に役立ちますか?

ランゲージ・ステーションでは「海外生活に必要な英会話」に特化したレッスンを行いますので、資格試験を目的とされる方にはお勧めできません。ランゲージ・ステーションでは「話す」ことと「聞きとること」に重点をおき、より実践的なレッスンとなっております。

教材について

どのような教材を使いますか?

教材はランゲージ・ステーションオリジナルのものを使用致します。レッスン終了時に次回使用する教材をダウンロードしていただけるご案内を致します。予習をしていただくとよりスムーズにレッスンを受けていただけますが、必ずしも必要ではありません。どちらかというと復習に力を入れていただくことで、レッスンで感じた「上達」を「実力」に変えていただくことが重要だと考えます。

教材費はいくらですか?

教材費は各コース料金に含まれています。追加でご請求することは一切ございません。

教材の持ち込みはできますか?

ランゲージ・ステーションでは「海外生活に必要な英会話」に特化したレッスンを行い、厳選されたシチュエーションを中心に実践的な英会話の習得を目的としているため、教材の持ち込みはお断りをしております。

レッスンのスケジュールについて

レッスンのスケジュールは都度予約する必要がありますか?

いいえ、都度予約していただく必要はございません。事前にご相談の上決定したスケジュールに沿ってレッスンを行います。

レッスンのスケジュールはいつ決まりますか?

お申込み後、お申込者専用ページにてご希望のスケジュールを伺います。その後講師のスケジュールとすり合わせを行い、ご相談の上最終決定を致します。

レッスン日程・時間の変更はできますか?

はい、レッスン開始日の3日前までにご連絡いただければ当該レッスンの日程および時間をご変更いただけます。

1ヶ月程海外に行きますが、その間お休みできますか?

「3ヶ月集中コース」および「継続学習コース(新規申込の方)」は、お休みになるレッスン日の1週間前までにご連絡いただくことで一定期間お休みいただくことができます。

「継続学習コース(入会済の方)」はお休みになられる間のレッスンは振替レッスンにてご受講いただけます。

Skype(スカイプ)、その他機器について

Skype(スカイプ)について教えてください。

Skype(スカイプ)はインターネットに接続されたパソコンであれば、無料で電話ができるソフトウェアです。Skype(スカイプ)同士なら無料で通話が可能です。ランゲージ・ステーションでは、Skype(スカイプ)を利用してのレッスンを行っています。

スカイプの利用に費用はかかりますか?

別途費用は一切かかりません。Skypeは無料でダウンロードでき、利用も無料です。

ヘッドセット、Webカメラとはなんですか?

ヘッドセットとは、イヤホンとマイクが一体になった機器でパソコンに接続することで、音声を聞いたり、発したりすることができます。

Webカメラとは、パソコンに取り付けるカメラのことで、リアルタイムで映像を相手側に伝えることができます。

スカイプではビデオ通話を利用することができ、Webカメラを利用することで、講師の顔を見ながらレッスンを受講することができます。

ヘッドセット、Webカメラを購入する必要はありますか?

いいえ、購入する必要はございません。すべての受講生に入会後プレゼントしております。

パソコン素人ですが、設定は簡単ですか?

設定自体は非常に簡単ですが、それでもご不安をお持ちの方もいらっしゃることと存じます。そこでランゲージ・ステーションではスカイプのダウンロード、ヘッドセット、Webカメラの接続、設定のサポートを無料で行っております。

上達保証について

上達保証について教えてください。

ランゲージ・ステーションでは上達しなかった場合、受講料を全額返金しております。

ランゲージ・ステーションでは受講生の立場に立ち、受講生の受講に対するリスクをゼロにします。

受講生の最大のリスクは、おカネと時間を投資したにも関わらず英会話力が向上しないことです。そこでランゲージ・ステーションでは、第1回目のレッスン終了時に「上達を感じない」ということがあれば、受講料を全額返金致します。もちろん上達したか、しなかったかは受講生の判断によります。

ランゲージ・ステーションのレッスンは、1回ごとに必ず上達を感じることができるレッスンです。その自信があるからこその上達保証です。

さらに、入会時にプレゼントしたヘッドセット、Webカメラはお試しいただいたお礼として差し上げます。返却の必要はございません。

レッスン途中でも上達保証は適用されますか?

いいえ、上達保証は第1回目のレッスン時にご判断いただくための制度です。ご返金をご希望される際は第一回目のレッスン終了から2日以内に当校までご連絡ください。速やかに受講料を全額返金申し上げます。

PayPal(ペイパル)について

「PayPal(ペイパル)」とはなんですか?

「PayPal(ペイパル)」というのは、世界最大のインターネット上での決済サービスを行っている会社で、決済先(企業、例えば当社)に大事なクレジットカード番号を知らせることなく購入が可能です。しかもお客様の手数料も無料です。

簡単な登録で、安全に決済できます。

PayPal(ペイパル)を利用するメリットはなんですか?

PayPal(ペイパル)を利用するメリットですが、
1.【簡単】登録しておくと、クリックだけで商品やサービスを購入できます。
2.【安心】ご自身のクレジットカード情報を相手側に伝える必要がありません。
3.【信頼】業界トップクラスの不正防止システムにより、お客様の安全を保護しています。
4.【世界規模】PayPal は世界150カ国以上で利用されています。

PayPalの詳細は【外部リンク:PayPal公式サイト】にてご確認ください。

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